logo
banner
Fai una domanda all'esperto
Cerca una risposta
Home
Approfondimenti
Documentazione
Credits

1. Rispondere al telefono
freccia

2. Gestione prenotazioni
freccia

Come gestisco il prezzo da applicare entro le alternative ricevute?

Come faccio a sapere quali camere ho a disposizione?

Quali dati e informazioni  devo chiedere?

Come posso venire a conoscenza delle esigenze del cliente?

Come posso essere certo di aver raccolto tutte le informazioni necessarie e in modo corretto?

Una volta raccolta la prenotazione, cosa devo fare per completare la registrazione?

Come mi comporto se un  potenziale cliente mi contesta il prezzo che ho offerto o  insiste per sconti che non posso praticare?

3. Accoglienza cliente
freccia

4. Gestione del cliente in overbooking
freccia

5. Gestione del soggiorno del cliente
freccia

6. Gestione degli aspetti interculturali
freccia

7. Gestione del cliente particolare
freccia

8. Gestione del complain
freccia

9. Comunicare e interagire con altri reparti
freccia

10. Gestire la privacy
freccia

I nostri esperti
freccia



Gestione prenotazioni

Come gestisco il prezzo da applicare entro le alternative ricevute?







>> Ritorna alla categoria

>> Ritorna alla HOME (pagina iniziale)
piede