Commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario

Un servizio dell'amministrazione provinciale dell'Alto Adige

Descrizione generale

Il paziente può rivolgersi alla commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario quando ritiene di aver subito un danno alla salute per un errore nella diagnosi e/o nella terapia o per omessa/insufficiente informazione.  

La commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario La può aiutare nel Suo tentativo di trovare un possibile accordo circa il risarcimento del danno da parte del personale sanitario coinvolto o della struttura sanitaria pubblica o privata.  

La commissione conciliativa è un organo indipendente e imparziale. È competente per i casi in cui il danno alla salute è riconducibile a un presunto errore nella diagnosi e/o nella terapia o a omessa/insufficiente informazione.  

Si tratta di un organo di componimento stragiudiziale di controversie che può eventualmente aiutare il paziente a evitare il ricorso alla mediazione obbligatoria/all’accertamento tecnico preventivo di cui all’articolo 696-bis del codice di procedura civile e eventualmente all'Autorità giudiziaria. Il compito della commissione conciliativa consiste nel dare un contributo alla soluzione di conflitti tra paziente e personale sanitario, fornendo eventualmente alle parti dopo un tentativo di conciliazione una proposta di conciliazione. 

Il procedimento dinanzi alla commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario della Provincia Autonoma di Bolzano costituisce una cosiddetta conciliazione facoltativa.

Ulteriori informazioni sono reperibili nell'opuscolo informativo.

La commissione conciliativa è competente per tutti i casi in cui un paziente ritiene che la propria salute sia stata danneggiata da un errore nella diagnosi e/o nella terapia o in conseguenza di condotte colpose poste in essere in una struttura sanitaria limitatamente ad attività diagnostico-terapeutiche (danni riconducibili a carenze organizzative, come per esempio per scarsa igiene). La commissione conciliativa è inoltre competente per tutti i casi in cui si sostiene che il danno alla salute è una conseguenza dell'omessa o insufficiente informazione.

Gli aventi causa possono chiedere l'intervento della commissione conciliativa, qualora il paziente sia deceduto.

Anche il personale sanitario che intende arrivare ad una soluzione stragiudiziale della controversia con il paziente può rivolgersi alla commissione conciliativa.

Si possono presentare domande alla commissione conciliativa soltanto contro personale sanitario e/o strutture sanitarie operanti sul territorio della Provincia Autonoma di Bolzano.

Un procedimento davanti alla Commissione conciliativa presuppone una domanda scritta. Sono a disposizione appositi moduli:

Modulo di domanda da parte della/del paziente

Modulo di domanda da parte del personale sanitario/della stuttura sanitaria pubblica o privata.

Il procedimento davanti alla commissione conciliativa, salvo l'imposta di bollo, è gratuito per le parti anche perché l’intervento di un legale non è assolutamente necessario. Ogni parte sopporta eventualmente le spese del proprio legale e del proprio consulente tecnico.

Commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario: Art. 4/bis della L.P. 5.3.2001, n. 7  e successive modifiche                                                   

Norme di attuazione: Decreto del Presidente della Provincia 18 gennaio 2007, n. 11

Presidente della commissione conciliativa è il giudice a riposo del Consiglio di Stato dott. Hans Zelger. Altri membri della commissione sono: il dott. Edoardo Armando Mori, giudice a riposo, il medico legale dott.ssa Antonia Tessadri nonché gli avvocati dott.ssa Silvia Winkler e dott. Stephan Vale.

Segretario della commissione conciliativa è il dott. Christian Leuprecht, funzionario della Ripartizione provinciale salute.

La sede della commissione conciliativa è in Via Canonico Michael Gamper n. 1 a Bolzano, 3° piano.

Le parti possono farsi rappresentare o assistere nel procedimento davanti alla commissione conciliativa da una persona di fiducia. Nel caso in cui sia coinvolta una struttura sanitaria pubblica i pazienti possono farsi rappresentare o assistere nel procedimento conciliativo dalla  Difesa civica 

(Ultimo aggiornamento del servizio: 21/08/2018)

Ente competente

23. Salute
Palazzo 12, via Canonico Michael Gamper 1, 39100 Bolzano
Telefono: 0471 41 80 27
E-mail: concilmed@provincia.bz.it
PEC: gesundheit.salute@pec.prov.bz.it
Website: http://www.provincia.bz.it/salute

Orario d'ufficio:

Lunedì e giovedì: dalle ore 09.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.30 alle ore 16.30 su appuntamento.

Scadenze

La durata del procedimento davanti alla commissione conciliativa dipende dalla complessità del caso, ma è notevolmente più breve rispetto alla durata dei procedimenti davanti all'Autorità giudiziaria. Di regola bisogna aspettarsi una durata di sei mesi. Se invece dovesse essere necessaria la perizia di un consulente tecnico esterno occorre aspettarsi una durata del procedimento di almeno un anno.