AltoAdige Pass abo+ per alunne ed alunni e studentesse e studenti

Un servizio dell'amministrazione provinciale dell'Alto Adige

Descrizione generale

Di seguito alcune importanti informazioni riguardanti l'AltoAdige Pass abo+ 2017/2018:

La richiesta, sia di rilascio che di rinnovo dell'AltoAdige Pass abo+, può essere effettuata solo online attraverso il sito www.mobilitaaltoadige.info a partire dal giorno 01.05.2017.

L'AltoAdige Pass abo+ è un documento di viaggio nominativo, non trasferibile, utilizzabile su tutti i mezzi del sistema di trasporto integrato Alto Adige, tra cui i treni regionali fino al Brennero, Versciaco e Trento, e su alcune poche linee di autobus oltre i confini provinciali.

Solo attivando online i servizi aggiuntivi a pagamento è possibile pagare con la tessera Alto Adige Pass abo+ anche i viaggi fino a Innsbruck o Lienz, i servizi di trasporto sui mezzi Nightliner o il trasporto di biciclette o animali.

Sono esclusi i treni a lunga percorrenza (come IC, EC, EN, ES).

L'AltoAdige Pass abo+ ha validità dal 1° settembre fino al 15 settembre dell'anno successivo. 

Hanno diritto bambini e giovani che nell’anno di presentazione della domanda non compiono i 27 anni e che rientrano in una delle seguenti categorie:

• bambini e giovani residenti in provincia di Bolzano, che in provincia o fuori provincia frequentano una scuola o svolgono attività di studio;

• bambini e giovani non residenti in provincia di Bolzano, ma che frequentano una scuola o svolgono attività di studio in provincia;

• persone che frequentano una formazione di base nel settore sociale.

Per l'uso del servizio non è richiesto di presentare ulteriori documenti.

Verranno effettuati idonei controlli a campione sulla veridicità delle dichiarazioni (legge provinciale n. 17/1993).

TARIFFA ANNUALE ALTOADIGE PASS ABO+

Viene calcolata la tariffa annuale corrispondente al momento della richiesta.

  • 20 euro per alunne e alunni della scuola elementare, media e superiore, coloro che frequentano la scuola professionale o una formazione di base nel settore sociale a tempo pieno e apprendisti minorenni che frequentano la scuola professionale (cioè che al 31 dicembre, anno di presentazione della domanda, non compiono i 18 anni).
  • 150 euro per studenti universitari, apprendisti maggiorenni che frequentano la scuola professionale, coloro che  frequentano la scuola serale e coloro che frequentano una formazione di base sul lavoro nel settore sociale.

PAGAMENTO ALTOADIGE PASS ABO+

Il pagamento può essere effettuato con le modalità di seguito indicate:

1. Prepaid:

online con carta di credito

• tramite Internet-banking con le banche abilitate

• presso le biglietterie e i punti vendita autorizzati del Sistema di Trasporto Integrato Alto Adige

2. Postpaid: con addebito su conto corrente bancario (SEPA Direct Debit).

DUPLICATO

In caso di furto, smarrimento o danneggiamento dell'AltoAdige Pass abo+ deve essere richiesto un duplicato. Per questo vengono addebitati 20 euro come spese amministrative.

Solo in caso di titolo di viaggio integro ma non funzionante viene emessa una ristampa gratuita.

La richiesta di duplicato può essere fatta:

• online dal genitore (se l’alunna o l’alunno è minorenne) o direttamente dall’alunna o dall’alunno (se è maggiorenne) attraverso l’account per l’AltoAdige Pass abo+

• attraverso la segreteria scolastica per le scuole in Alto Adige

• attraverso il Call Center 840 000426 (da lunedì a venerdì: 9:00-13:00 e 14:00-18:00)

• presso le biglietterie e i punti vendita autorizzati del Sistema di Trasporto Integrato Alto Adige. 

 Pagamento del duplicato 

- Se il contratto è di tipo Postpaid (con addebito su conto corrente bancario - SEPA Direct Debit), il costo del duplicato verrà addebitato in fattura.

- Se il contratto è di tipo Prepaid (cioè ricaricabile), il duplicato andrà pagato in uno dei punti vendita autorizzati del Sistema di Trasporto Integrato Alto Adige entro 15 giorni.

Attenzione:

Se il duplicato non viene pagato entro i 15 giorni la tessera viene bloccata. In nessun caso può essere pagato a scuola!

  • Deliberazione della Giunta Provinciale n. 760 del 05 luglio 2016 

Account

È inoltre possibile, durante la richiesta oppure in un secondo momento, attraverso il sito www.mobilitaaltoadige.info, attivare un account, con il quale accedere ai seguenti servizi online:

• consultare lo stato della tessera abo+

• visualizzare eventuali viaggi con i servizi a pagamento;

• cambiare la modalità di pagamento

• attivare/disattivare i servizi aggiuntivi;

• chiedere un duplicato / bloccare la tessera (N.B.: sia il duplicato che il blocco sono irreversibili. Una volta richiesti, se ad esempio poi viene ritrovata la tessera, quella vecchia non è comunque più valida, per cui deve essere ritirato e pagato il duplicato)

• modificare/aggiornare i dati anagrafici.

Servizi aggiuntivi a pagamento per abo+

Al momento della richiesta online i richiedenti possono scegliere se attivare i seguenti servizi aggiuntivi a pagamento:

•  trasporto bici 

•  trasporto animali 

•  servizi Nightliner 

•  viaggi fino ad Innsbruck e Lienz (alla tariffa delle ÖBB) 

•  registrare la propria “ÖBB Vorteilscard”. In questo caso per le tratte ferroviarie con destinazione Innsbruck o Lienz è possibile usufruire della tariffa ridotta prevista dalla “ÖBB Vorteilscard” per la tratta austriaca.

Check In/Check out: Il funzionamento della tessera diventa identico a quello del “normale” AltoAdige Pass e sarà quindi necessario effettuare il Check-Out sui mezzi extraurbani e indicare il codice della destinazione alla stazione di partenza per i viaggi in treno.

Per usufruire dei servizi aggiuntivi, è necessario ricaricare l’AltoAdige Pass abo+ (tariffa minima 20 euro) oppure scegliere la modalità di pagamento postpaid.

Per maggiori informazioni la invitiamo a consultare il sito Web dell'istituzione competente dedicato a questo servizio.

(Ultimo aggiornamento del servizio: 09/08/2017)

Ente competente

38.2. Ufficio Trasporto persone
Palazzo 3b, Piazza Silvius Magnago 3, 39100 Bolzano
Telefono: 0471 41 54 80
Fax: 0471 41 54 99
E-mail: trasporto.persone@provincia.bz.it
PEC: personenverkehr.trasportopersone@pec.prov.bz.it
Website: http://www.provincia.bz.it/mobilita/

Scadenze

Anno 2017: La domanda per il rilascio o rinnovo dell’AltoAdige Pass abo+ può essere fatta solo online dal sito della mobilità http://www.mobilitaaltoadige.info/it/titoli-di-viaggio/altoadige-pass-abo-plus dal 1° maggio al 31 dicembre 2017.

Importante: Se l'iscrizione a scuola o presso l’università avvengono dopo il 31 dicembre, l’AltoAdige Pass abo+ può essere richiesto anche dopo tale data e fino al 28 febbraio dell’anno successivo, sempre online.

Attenzione:

- L'AltoAdige Pass abo+ non rinnovato cessa di valere il 15.09.2017. Sul display dell’obliteratore apparirà in questo caso l'immagine di “tessera scaduta”.

- Se è stato rinnovato online attraverso il sito, ma non pagato, dal 16.09.2017 sul display dell’obliteratore apparirà l'immagine “Euro 0” - credito esaurito.