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Carta qualità per la sanità altoatesina

I diritti dell'utente dei servizi sanitari altoatesini saranno ulteriormente rafforzati: allo scopo è stato raggiunto un accordo tra l'Assessorato provinciale alla Sanità, l'Azienda sanitaria provinciale e il Centro tutela consumatori e utenti. La Carta qualità intende migliorare nei prossimi anni in particolare la qualità e la trasparenza riguardo ai tempi di attesa e ai reclami del pubblico.

La Carta qualità, un progetto che si sviluppa nell'arco di tre anni, è stato ora approvato dalla Giunta provinciale e firmato prossimamente dall'Assessore alla Sanità, dal direttore generale dell'Azienda sanitaria e dal responsabile del Ctcu. L'accordo prevede la realizzazione di un programma di misure che intendono rafforzare sistematicamente i diritti degli utenti dei servizi sanitari. Si punta inoltre a garantire maggiore trasparenza e informazione in materia di tempi di attesa e di reclami.

 

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