Prenotazioni per prestazioni e visite specialistiche

Un servizio dell'azienda sanitaria dell' Alto Adige

Descrizione generale

Per prenotare una visita specialistica o una prestazione diagnostico-strumentale è necessaria normalmente una prescrizione medica.

La priorità viene annotata sulla prescrizione da parte del medico di base, dal/dalla pediatra o dal medico specialista:

  • U (urgente): accesso diretto al Pronto soccorso senza prenotazione
  • (prioritaria): accesso con prenotazione da eseguire entro 10 giorni dalla richiesta
  • D (differibile): accesso con prenotazione da eseguire entro 30 giorni dalla richiesta per visite specialistiche oppure entro 60 giorni dalla richiesta per prestazioni diagnostico-strumentali
  • P (programmata): accesso con prenotazione da eseguire entro 120 giorni dalla richiesta

Ecco i tempi di prenotazione per prestazioni differibili (non-urgenti)

Informazioni utili per la prenotazione

  • Qualora ne abbia la possibilità, si prenoti via e-mail oppure online.
  • Tenga a portata di mano carta e penna per prendere nota di tutte le informazioni.

Disdica la visita se ha un impedimento: l’appuntamento che si è liberato verrà assegnato ad un’altra persona. Questo contribuisce al contenimento dei tempi di attesa. La mancata presentazione all’appuntamento prevede l’invio di una sanzione amministrativa. È possibile annullare gli appuntamenti tramite la cancellazione online (sotto "Gestione appuntamenti"), chiamando uno dei Centri di Prenotazione (vedi sotto; si può scegliere anche il servizio automatico 24 ore su 24), presentandosi presso uno sportello (vedi sotto) oppure tramite e-mail. Maggiori informazioni sulla pagina dedicata alla disdetta https://www.asdaa.it/disdire

Come prenotare? Le prestazioni possono essere prenotate, disdette o spostate online, telefonicamente, allo sportello o via e-mail.

Anche la prenotazione online è possibile per molte prestazioni.

  • Bolzano
    Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474)
    Web: sanibook.asdaa.it
    E-Mail: prenotazioni@asdaa.it
    Sportello: Servizio casse multifunzionali
    Ospedale:
    Poliambulatori Lunedì-Venerdì 8.00-17.30
    Nuova clinica Lunedì-Venerdì 8.00-16.30
    Padiglione ”W”  Lunedì-Venerdì 8.00 -12.45 e 13.45 - 16.30
    Territorio:
    Distretto S.Quirino/Gries Lunedì-Venerdì  08.00-12.00
    Distretto di Egna Lunedì-Venerdì 08.00-12.00
    Distretto di Laives Lunedì-Venerdì 08.00-12.00
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.
     
  • Merano
    Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474)
    Web: sanibook.asdaa.it
    E-Mail: prenotazioni@asdaa.it
    Sportello: Non presente
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.
     
  • Silandro
    Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474)
    Web: sanibook.asdaa.it
    E-Mail: prenotazioni@asdaa.it
    Sportello: Ospedale, nuovo tratto, piano terra
    Lunedì-Giovedí 8.00-16.00
    venerdì 8.00-13.00
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.
     
  • Bressanone
    Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474)
    Web: sanibook.asdaa.it
    E-Mail: prenotazioni@asdaa.it
    Sportello: Servizio casse multifunzionali
    Ospedale, edificio D, piano terra
    Lunedì-Giovedì 8.00-16.00
    Venerdì 8.00-13.00
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.
  • Vipiteno
    Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474)
    Web: sanibook.asdaa.it
    E-Mail: prenotazioni@asdaa.it
    Sportello: Ospedale, entrata principale, piano terra
    Lunedì-Venerdì 8.00-12.00
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.
     
  • Brunico
    Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474)
    Web: sanibook.asdaa.it
    E-Mail: prenotazioni@asdaa.it
    Sportello: Servizio casse multifunzionali
    Ospedale, entrata principale, piano terra
    Lunedì-Venerdì 8.00-16.00
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.
  • San Candido
    Tel.: 100 100 (pref. 0471, 0472, 0473, 0474)
    Web: sanibook.asdaa.it
    E-Mail: prenotazioni@asdaa.it
    Sportello: Ospedale, entrata principale, piano terra
    Lunedì-Venerdì 8.00-16.00
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.

Il centro unico di prenotazione provinciale nel campo della prevenzione e dell’assistenza sanitaria si dedica esclusivamente alle prenotazioni, spostamenti e cancellazioni di prenotazioni per i servizi di prevenzione, come per esempio lo screening di mammografia, il rilascio di certificati medici per interessi privati (patente di guida, parcheggio invalidi, porto armi, etc.), le vaccinazioni di bambini e adulti. Altre visite mediche o prestazioni diagnostiche non possono essere prenotati tramite questo servizio.

Prescrizione medica e tessera sanitaria

Per tutte le prestazioni va pagato il ticket.

Visite prenotate, ma non effettuate:
In base alle deliberazioni della Giunta Provinciale n. 657 del 03.07.2018 e n. 1121 del 30.10.2018, le persone che non si presentano, ovvero non preannunciano l’impossibilità a fruire della prestazione prenotata, sono tenute al pagamento della sanzione amministrativa di 35,00 Euro più le spese di notifica, anche se sono esenti dalla compartecipazione alla spesa sanitaria. Maggiori informazioni sulla pagina dedicata alla disdetta https://www.asdaa.it/disdire

Mancato ritiro referti: In caso di mancato ritiro del referto entro 90 giorni va pagato l'intera tariffa della prestazione, anche se è attiva un'esenzione ticket.

(Ultimo aggiornamento del servizio: 10/11/2022)

Ente competente

Azienda sanitaria della Provincia Autonoma di Bolzano
Via Thomas Alva Edison 10/D, 39100 Bolzano
Telefono: 840002211
Fax: 0471 437 114 Fax
PEC: admin@pec.sabes.it
Website: http://www.asdaa.it