Catalogo corsi formazione continua
Si fa presente che dal 28 febbraio 2021 i pagamenti alle pubbliche amministrazioni dovranno avvenire esclusivamente attraverso la piattaforma PagoPa. Sarà cura di ogni singola Scuola/Servizio comunicare ai corsisti la procedura per effettuare il pagamento.
Ai sensi della normativa vigente, contestualmente al ritiro dell’attestato di frequenza dopo la fine del corso, ogni partecipante dovrà consegnare alla Segreteria una marca da bollo da € 16,00. Sono esentati dall’obbligo tutti i dipendenti pubblici.
TELEMARKETING IN AMBITO ASSICURATIVO
Contenuti
Il contatto telefonico come prima immagine aziendale; Uso della voce; Ascolto attivo ed empatia nella conversazione telefonica; Proporre prodotto assicurativi al telefono; La comunicazione in ambito assicurativo: la telefonata commerciale; La comunicazione in ambito assicurativo: front office, gestione dei sinistri e del portafoglio.
Destinatari
Operatori del settore assicurativo.
Durata
8 ore
Prezzo
50.00 €
| Scuola professionale provinciale per il commercio il turismo e i servizi "Luigi Einaudi", Sede di Bolzano Data da definire* Formatore: |
* Data da definire: La data delle edizioni dei corsi indicata con “data da definire” và verificata con la sede organizzatrice. Si può comunque procedere alla prenotazione del corso, la segreteria della sede organizzatrice provvederà a comunicare le date definitive del corso.
