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Due nuovi servizi per gli utenti agli uffici Motorizzazione e Patenti
La possibilità di pagamento senza la compilazione dei bollettini di c/c e un nuovo risponditore automatico sono due innovativi servizi introdotti negli Uffici provinciali Motorizzazione e Patenti.
L’Assessorato provinciale ai Trasporti informa che da oggi (lunedì 17) viene attivato agli sportelli dell’Ufficio Motorizzazione e a quelli dell'Ufficio Patenti e abilitazioni alla guida, in via Crispi 10 a Bolzano, un innovativo sistema di riscossione: consente infatti all’utenza di usare contanti, pos-bancomat o carta di credito, senza dover compilare bollettini di conto corrente postale e riducendo così sensibilmente i tempi di attesa agli sportelli. "Questa innovativa procedura d’incasso - spiega l'assessore provinciale ai Trasporti Thomas Widmann - è legata all’utilizzo di un nuovo software". Agli utenti viene chiesta comprensione nella fase iniziale per eventuali disservizi momentanei.Contemporaneamente è entrato in funzione, sempre all'Ufficio provinciale Motorizzazione e all'Ufficio Patenti, un risponditore automatico che guida gli utenti nella scelta dell’interno desiderato, ma che offre al cittadino anche la possibilità di dialogare direttamente con un operatore. Il numero da comporre è 0471/415 444. Anche tale servizio è ancora nella fase sperimentale.
pf
